سياسة التحول الرقمي

تدرك الجامعة العربية الأمريكية القوة التحويلية للتقنيات الرقمية في تعزيز التعليم والتعلم والبحث والعمليات الإدارية. وتحدد هذه السياسة التزام الجامعة العربية الأمريكية بتبني التحول الرقمي لإنشاء مجتمع جامعي مرن ومبتكر وقائم على التكنولوجيا. تهدف الجامعة العربية الأمريكية إلى تحسين جودة التعليم وتحسين الكفاءة الإدارية وتعزيز التعاون وتوفير تجارب رقمية سلسة للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وأصحاب العلاقة من خلال تسخير إمكانات التقنيات الرقمية.

تلتزم الجامعة العربية الأمريكية بالمبادئ والمعايير التالية للتحول الرقمي:

1. البنية التحتية والأنظمة الرقمية:

   • تقوم الجامعة العربية الأمريكية بإنشاء بنية تحتية وشبكات وأنظمة رقمية قوية وآمنة تدعم الاتصال الموثوق وعالي السرعة مما يضمن الوصول السلس إلى الموارد والخدمات الرقمية.

   • تعطي الجامعة العربية الأمريكية الأولوية لاعتماد الحوسبة السحابية والمحاكاة الافتراضية وغيرها من التقنيات القابلة للتطوير لتعزيز السرعة والمرونة وقابلية التوسع.
      

2. التعليم والتعلم الرقمي:

   • تقوم الجامعة العربية الأمريكية بدمج التقنيات الرقمية في تجربة التعلم والتعليم وتعزيز الأساليب التربوية المبتكرة والتعلم الشخصي والمحتوى الرقمي التفاعلي.

   • توفر الجامعة العربية الأمريكية فرص التطوير والتدريب المهني لأعضاء هيئة التدريس لتعزيز مهاراتهم في القراءة والكتابة الرقمية ومهارات التصميم التعليمي.
      

3. البحث والابتكار:

   • تعمل الجامعة العربية الأمريكية على تعزيز الأدوات والمنصات الرقمية وتحليلات البيانات لتعزيز القدرات البحثية وتسهيل التعاون وتسريع نشر نتائج البحوث.

   • تدعم الجامعة العربية الأمريكية المبادرات البحثية متعددة التخصصات التي تستفيد من التقنيات الناشئة والأساليب القائمة على البيانات لمواجهة التحديات المجتمعية المعقدة.
      

4. الكفاءة الإدارية والتميز الخدمي:

   • تعمل الجامعة العربية الأمريكية على تبسيط العمليات الإدارية من خلال اعتماد الحلول الرقمية والأتمتة واتخاذ القرارات القائمة على البيانات وتحسين تخصيص الموارد وتحسين تقديم الخدمات.

   • تعطي الجامعة العربية الأمريكية الأولوية للواجهات سهلة الاستخدام وبوابات الخدمة الذاتية لتعزيز التجربة الرقمية للطلاب وأعضاء هيئة التدريس والموظفين وأصحاب العلاقة.
      

5. إدارة البيانات والخصوصية:

   • تقوم الجامعة العربية الأمريكية بوضع أطر وسياسات وإجراءات لإدارة البيانات لضمان جمع البيانات وتخزينها والوصول إليها واستخدامها وحمايتها وفقًا لقوانين ولوائح الخصوصية المعمول بها.

   • تعمل الجامعة العربية الأمريكية على تعزيز المعرفة فيما يخص البيانات وأخلاقيات البيانات والوعي بالخصوصية بين مجتمع الجامعة مع التركيز على أهمية حماية البيانات وموافقة المستخدم.
      

6. الأمن السيبراني وإدارة المخاطر:

   • تنفذ الجامعة العربية الأمريكية إجراءات صارمة للأمن السيبراني وممارسات إدارة المخاطر لحماية الأصول والأنظمة والبيانات الرقمية من الوصول غير المصرح به والتهديدات السيبرانية وانتهاكات البيانات.

   • تجري الجامعة العربية الأمريكية تقييمات منتظمة للمخاطر واختبار نقاط الضعف وعمليات التدقيق الأمني لتحديد ومعالجة الثغرات الأمنية المحتملة وضمان الالتزام بأفضل ممارسات العمل.

      

ستقوم الجامعة العربية الأمريكية بما يلي لضمان تنفيذ سياسة الأخلاقيات بفعالية:

1. إنشاء فريق التحول الرقمي من أجل قيادة والإشراف على تنفيذ هذه السياسة والتواصل ومراقبتها.
    

2. تطوير استراتيجية وخارطة طريق للتحول الرقمي تتماشى مع رؤية الجامعة وأهدافها وتطلعات أصحاب العلاقة.
    

3. إنشاء هياكل أو لجان أو فرق عمل للحوكمة لتوجيه ومراقبة مبادرات التحول الرقمي وضمان التنسيق والمساءلة والتعاون بين الوظائف.
    

4. توفير فرص التدريب والتطوير المهني لبناء المهارات والكفاءات الرقمية بين أعضاء هيئة التدريس والموظفين والإداريين.
    

5. تقييم وتقييم تأثير وفعالية مبادرات التحول الرقمي بانتظام وطلب التغذية الراجعة من أصحاب العلاقة وإجراء التعديلات اللازمة.
    

من الممكن استخدام الإجراءات (المؤشرات) التالية لتقييم استخدام هذه السياسة:

1. معدل الاعتماد الرقمي: نسبة العمليات الجامعية التي تم تحويلها بنجاح إلى المنصات الرقمية.
    

2. المشاركة في التدريب التكنولوجي: نسبة أعضاء هيئة التدريس والموظفين والطلاب الذين شاركوا في برامج التدريب التكنولوجي.
    

3. المشاركة الرقمية: عدد المستخدمين النشطين أو التفاعلات على المنصات الرقمية (على سبيل المثال، نظام إدارة التعلم (LMS) أو بوابة الجامعة أو الموارد عبر الإنترنت).
    

4. التكامل التكنولوجي: عدد التقنيات المبتكرة المدمجة في وظائف التدريس والبحث والوظائف الإدارية.
    

5. أمن البيانات والالتزام بالخصوصية: عدد خروقات البيانات أو حوادث الخصوصية ومتوسط الوقت المستغرق لحلها.
    

مساعد الرئيس لشؤون تكنولوجيا المعلومات

إدارة الجامعة